RFID:美国零售商防盗新利器
美国零售业近年来面临着严峻的挑战。根据相关数据,2022年所有零售商的财务损失(包括盗窃、欺诈和员工失误导致的损失)激增至1121亿美元。外部盗窃是导致库存收缩的最大因素,占总损失的约三分之二。有组织零售犯罪和其他盗窃行为是去年零售业 “大规模” 缩水的主要原因,占比达65%。
众多零售巨头深受其害。塔吉特公司因盗窃等犯罪行为激增,将于10月份关闭遍布4个州的9家门店。该公司预计2023年因零售盗窃导致的损失将达到12亿美元,今年前5个月,门店发生的针对员工的暴力事件比去年同期增加一倍多。梅西百货净销售额下降,净亏损达2200万美元,今年以来股价累计下跌超过30%。必乐透在经历多年销售下滑后正考虑申请破产,2024财年第一季度净销售额同比下降10.2%至10亿美元。
零售业的犯罪问题不仅影响了大型零售商,小型零售商也未能幸免。美国商会报告显示,在过去12个月里,遭遇盗窃的小型零售商数量占到全美总量的56%。犯罪问题只会让美国消费者进一步感受到通货膨胀的痛苦,普通消费者将为商品支付更高的价格,以抵消偷窃造成的成本。
RFID防盗的优势
1.全面监督资产
公司利用RFID技术可以对所有资产进行全面监督。随着RFID技术的不断发展,部署成本逐渐降低,零售商家纷纷采用RFID系统管理整个零售供应链的库存。在资产上贴附RFID电子标签,能有效防止未经授权的资产转移。据了解,在出入口位置安装RFID阅读器,一旦检测到未经授权携带带有电子标签的产品离开,便会立即触发警报。
2.提供库存可见性
RFID电子标签能够为企业提供库存可见性。在跟踪零售供应链中的所有产品时,企业部署RFID技术可以管理和跟踪库存中的每件产品,从源头到最终目的地。通过与制造商合作,采用RFID传感器记录商品的价格、质量信息、运输细节以及预定目的地等。
3. 准确跟踪数据审核流程
与条形码技术相比,RFID技术能够在标签的不同阶段存储特定信息。公司可以为特定位置的产品添加上时间轴节点,跟踪目的地之间的时间,并记录整个供应链中有人访问产品或存库批次的数据信息。
4. 跟踪员工和产品防盗窃
零售商可以通过跟踪员工的流动情况来防止欺诈和盗窃。如果员工使用门禁卡穿过商店的不同区域,公司就可以确定产品丢失时每个人的位置。产品和员工的RFID跟踪使公司只需提取每位员工的访问历史记录,即可找到可能的嫌疑人。
尽管RFID技术在零售业的部署仍处于早期阶段,但它已经展现出了巨大的潜力。目前,虽然在技术推广和成本控制等方面仍面临一些困难,但随着技术的不断进步和市场的逐步成熟,这些问题有望得到解决。随着技术的不断进步、成本的持续降低和政策环境的不断优化,RFID技术有望为零售商带来更好的库存管理和防盗效果,为零售业的发展注入新的活力。
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