服装潮流瞬息万变,传统零售管理模式已经无法满足不断变化的市场需求。在全渠道零售模式以及O2O模式的推动下,服装零售商需更先进的零售科技来提高整个供应链以及店铺管理效率,扩大销售渠道及经营范围,从而实现新的利润增长点。

 

作为鞋服行业零售商,您是否遇到下面问题:

/盘点耗时且准确率低

/缺货或库存积压现象严重

/经销商窜货现象

/仓储物流管理效率低

/商品调补货不及时

/服装易失窃

/顾客购买率低,体验度不高

/商品陈列效果不佳

 

目前整个零售行业(包括线上线下)而言,电商所占的份额大概在10%上下,另外大约90%左右的份额是由实体销售所贡献,但整个零售行业面临新一轮变革确是无可置疑的。纯电商时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。

  在这个变革的节骨点上,整个零售行业显然有些适应不良,由此电商的崛起成为实体零售低迷理所当然的理由,此外像人力、店铺租金及原材料成本飞涨、行业过度竞争、商业模式单一等都成为实体零售低迷的万金油原因。客观而言,这些都是原因,但不是关键原因,真正关键的原因在效率。电商之所以对实体零售构成压力是因为其效率更高。

显然,实体零售行业的竞争已进入效率为王的时代,可谓到效率者得天下,而如何提升效率已成为当下实体零售行业的当务之急,如何提升?智能化、信息化及自动化乃最佳药方,特别是以RFID技术为代表的新技术应用将给实体零售业带来新的爆发!

 

RFID对零售商的价值主要体现在哪些方面?体现在供应链管理、库存管理,店内商品管理、客户关系管理及安全管理这五个方面:

供应链管理:这在零售业中最早使用RFID的,同时亦是目前RFID用得最多的一个领域;
库存管理:RFID应用的主要内容包括利用固定或移动读写器对进出仓库以及仓库货架上的商品进行扫描、提高货物出入、拣货、盘货的工作效率、向上游供货商提高库存的可视性,方便及时供货、与店内货架自动补货系统相联,及时补货,使库存达到优化等 ;
门店商品管理:在这块上,目前多数零售店都将RFID应用在一些易盗或贵重的商品上;服装店多数拿来智能盘点,防伪防盗,还有的配合试衣魔镜来搜集最直观的消费行为数据,为门店运营改善最高效最先进的消费体验。
客户管理:RFID主要集中应用在自助结账及改善客户店内购物体验两个方面;

安全管理:一般应用在商品防盗及遗失上,其次则是用RFID识别码替代原来的密码控制IT设备的使用权或某些重要部门的出入权。服装供应链商拿来防伪防窜货,保护品牌运营,维护品牌商誉。

RFID的应用使得零售商在这些部分的管理上更加智能化、信息化及自动化,把人从日常大量机械化的重复工作中解脱出来,避免对人工过度依赖的同时大大提升了零售企业日常的管理运作效率。

 

事实上,RFID技术让零售商对库存的管理更为精确,使得实体店可减少20%-30%的断货率,增加1%-2%的销售额,让零售商在精益生产、降低库存及精简劳动力上有更大的发挥余地。以零售门店日常的数据盘点为例,原本全人工操作可能需要一天甚至更久,且其准确率亦无法保证,应用RFID技术后,几分钟甚至更短的时间便可完成,其分门别类的各项数据皆被详细记录。

  此外在品牌防伪、追溯及藉由RFID技术为客户带来的差异化购物体验(如更快速的购物结算流程)等方面,RFID技术都具备得天独厚的优势,同时企业还可依据RFID技术提供的详细交易数据进行经营趋势分析与购买模式挖掘,为未来经营策略的制定提供可靠的数据参考。

  事实上,正是RFID技术在零售业应用上巨大的技术优势,全球零售企业巨头们早早就展开了布局。

目前公司(RFNOAH)能够提供的产品包括:

/鞋类RFID电子标签

/服装RFID织唛标签

/服装RFID吊牌标签

/服装RFID洗唛标签

/洗衣RFID电子标签

目前芯片合作厂商有:NXP、Impinj、Alien、PHILIPS、ATMEL等。


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